09.10.21. В 08.18 вернула товар артикул 14867790, оператор оформила возврат денег, всё хорошо. В 09.00 с меня сняли деньги за этот товар! В доставке нет этого товара, произошла ошибка как сказал оператор, деньги вернутся. Месяц прошел ничего не вернули. Написала 100 обращений, один ответ ожидайте очередь. Какая очередь, если вы сняли с чужого счета деньги, это вообще-то воровство
Деньги отправили после отзывов 03.02 . Пятого уже пришли
Здравствуйте, в том то и дело, что в течении 7 дней средства не вернули, написала в обращения, там ничего не ответили по существу, никаких чеков, номеров мне не дали.
26.01.2021 мной был возврат на сумму 3480, сразу в пункте выдачи вернула, деньги не вернулись, хотя за товар сданный позже уже получила, чека на возврат этой суммы в личном общении нет, в истории операции тоже нет, будто этого возврата и не было. В покупке стоит что товар вернула. В банке выписку взяла, перечисления денег не было. Дата оформления покупки почему то 12 мая, а не 24 января. Прошу разобраться в данной ситуации
|
