kerjirbyf60
0
0
0
Репутация: 45
2Жалоб
0Комментариев
Профиль kerjirbyf60
- Дата регистрации: 05.10.2015
- Россия
Жалобы пользователя kerjirbyf60
ЗАО "РТК" (жалоба)
15.12.2015
kerjirbyf60
Нарушение прав потребителей
В июле купили смартфон в салоне МТС ЗАО "РТК", дома обнаружили, что дисплей мигает белой вспышкой. На следующий день понесли менять, но нам категорически отказали в замене или возврате денег. Сдали на экспертизу- ответили, что исправен, пользуйтесь. Естественно ничего не изменилось - мигает! Понесли снова в салон, взяли на повторную экспертизу, но его ОТРЕМОНТИРОВАЛИ - заменили микрофон?! Обратились в суд с исковым заявлением к ЗАО "РТК" о возврате денег за телефон плюс компенсации. Юрист...
Салон МТС (жалоба)
06.10.2015
kerjirbyf60
Нарушение закона "о защите прав потребителя"
06 июля купили смартфон ALKATEL за 4990 руб. на следующий день обнаружили, что дисплей время от времени мигает белой вспышкой, на следующий день понесли менять, но старший продавец салона Кухаренко О.В., на законные требования ответила категоричным, отказом, настаивая сдать на экспертизу. 08 июля сдали на экспертизу качества. 12 августа! телефон вернули все с тем же дефектом, но написали, что телефон "исправен и соответствует всем требованиям".
14 августа сдали на повторную экспертизу качества...
|