KARI Support Verified email

0 0 0
Репутация: 0
0Жалоб
34Комментариев

Профиль KARI Support

  1. Дата регистрации: 27.09.2023

Статистика

Жалобы пользователя KARI Support

Kari (комментарий)

17.10.2023 KARI Support
Претензия

Претензия Добрый день, Оксана Оксана! Благодарим за ваш отзыв. Нам искренне жаль, что вы столкнулись с ситуацией, описанной в отзыве. Качественный сервис является одним из приоритетных направлений нашей работы. Мы стремимся к высокому качеству обслуживания наших клиентов. Такие качества как: вежливость, приветливость и проявление желания помочь в разрешении любой ситуации мы считаем одними из самых важных в работе персонала наших магазинов. Нам жаль, что в вашем случае сотрудники не проявили этих...

Kari (комментарий)

10.10.2023 KARI Support
Несоответствие цены

Несоответствие цены Добрый день! Благодарим за ваш отзыв. Нам искренне жаль, что вы столкнулись с ситуацией, описанной в отзыве. Качественный сервис является одним из приоритетных направлений нашей работы. Мы стремимся к высокому качеству обслуживания наших клиентов. Такие качества как: вежливость, приветливость и проявление желания помочь в разрешении любой ситуации мы считаем одними из самых важных в работе персонала наших магазинов. Нам жаль, что в вашем случае сотрудники не проявили этих качеств. Хотели бы...

Kari (комментарий)

29.09.2023 KARI Support
Не хотят вернуть деньги, сделать возврат!

Не хотят вернуть деньги, сделать возврат! Tigr2ks, здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Мы сожалеем, что посещение магазина оставило негативные эмоции, и работа персонала вас расстроила. Качественный сервис является одним из приоритетных направлений нашей работы. Мы стремимся к высокому качеству обслуживания наших клиентов. Такие качества как: вежливость, приветливость и проявление желания помочь в разрешении любой ситуации мы считаем одними из самых важных в работе персонала наших магазинов. Нам жаль, что в вашем случае этого не...

Kari (комментарий)

29.09.2023 KARI Support
Не сделали возврат

Не сделали возврат Добрый день, Юрий Жорин! Спасибо, что уделили время на написание отзыва. По нашим данным вам была предоставлена обратная связь. Хотели бы добавить, что, если вам будет необходима помощь в решении вашего вопроса, вы всегда можете обратиться к нам. Наши сотрудники всегда помогут вам. С уважением, команда kari.

Kari (комментарий)

29.09.2023 KARI Support
Не компитентность сотрудников

Не компитентность сотрудников Нина Гераасимова, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам искренне жаль, что вы столкнулись с ситуацией, описанной в отзыве. Мы приняли ваше замечание, предали его в работу ответственным лицам. С персоналом была проведена работа. Качественный сервис является одним из приоритетных направлений нашей работы. Мы стремимся к высокому качеству обслуживания наших клиентов. Такие качества как: вежливость, приветливость и проявление желания помочь в разрешении любой ситуации мы считаем одними из самых...

Kari (комментарий)

29.09.2023 KARI Support
Поведение персонала

Поведение персонала Georgia, добрый день! Благодарим вас за отзыв. По нашим данным вам была предоставлена обратная связь. Хотели бы добавить, что, если вам будет необходима помощь в решении вашего вопроса, вы всегда можете обратиться к нам. Наши сотрудники всегда помогут вам. С уважением, команда kari.

Кари (комментарий)

29.09.2023 KARI Support
Нет возврата по гарантии

Нет возврата по гарантии Добрый день, Попкова Ольга Анатольевна! Благодарим вас, что вы уделили время на написание отзыва и поделились своими впечатлениями. Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с ситуациями, описанными в вашем отзыве. Качество обуви - это один из первостепенных приоритетов в работе для нас. Весь процесс производства модельного ряда тщательно проверяется. Каждый этап изготовления, от создания выкроек и лекал до момента крепления подошвы, контролируется. К большому сожалению, при наших...

Kari (комментарий)

29.09.2023 KARI Support
Несоответствие цены

Несоответствие цены Алинаyvycygygug, добрый день! Благодарим за ваш отзыв. Нам искренне жаль, что вы столкнулись с ситуацией, описанной в отзыве. Качественный сервис является одним из приоритетных направлений нашей работы. Мы стремимся к высокому качеству обслуживания наших клиентов. Такие качества как: вежливость, приветливость и проявление желания помочь в разрешении любой ситуации мы считаем одними из самых важных в работе персонала наших магазинов. Нам жаль, что в вашем случае сотрудники не проявили этих...

Kari (комментарий)

29.09.2023 KARI Support
Покупка через падение

Покупка через падение Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Мы сожалеем, что посещение магазина оставило негативные эмоции, и работа персонала вас расстроила. Качественный сервис является одним из приоритетных направлений нашей работы. Мы стремимся к высокому качеству обслуживания наших клиентов. Такие качества как: вежливость, приветливость и проявление желания помочь в разрешении любой ситуации мы считаем одними из самых важных в работе персонала наших магазинов. Нам жаль, что в вашем случае этого не...

Kari (комментарий)

29.09.2023 KARI Support
Жалоба на товар и не решение проблемы потребителя

Жалоба на товар и не решение проблемы потребителя Добрый день, Юля М.! Спасибо, что оставили отзыв. Нам искренне жаль, что вам пришлось столкнуться с ситуацией, описанной в отзыве. И, что в решении вашей проблемы вам было отказано в самом магазине. Мы понимаем ваши эмоции и не хотели бы оставлять вас без ответа. Приняли ваше обращение и передали его в работу ответственным лицам. По контактам, которые вы оставили, вам обязательно предоставят обратную связь. С уважением, команда kari.

Kari (комментарий)

29.09.2023 KARI Support
Некорректность сотрудников (хамство, обман)

Некорректность сотрудников (хамство, обман) Илона Ермакова, здравствуйте! Благодарим за отзыв о посещении нашего магазина. Приносим искренние извинения за работу нашего персонала. Нам искренне жаль, что вы столкнулись с ситуацией, описанной в отзыве. Качественный сервис является одним из приоритетных направлений нашей работы. Мы стремимся к высокому качеству обслуживания наших клиентов. Такие качества как: вежливость, приветливость и проявление желания помочь в разрешении любой ситуации мы считаем одними из самых важных в работе...

Kari (комментарий)

29.09.2023 KARI Support
Истек срок действия подарочного сертификата.

Истек срок действия подарочного сертификата. Добрый день, Юлия У Н! Благодарим вас, что вы уделили время на написание отзыва. Мы сожалеем, что вы столкнулись с ситуацией, описанной в отзыве. Приносим извинения за работу нашего персонала. Нам важно, чтобы покупатели с комфортом совершали покупки в магазинах нашей сети. Над улучшением качества обслуживания мы ведем постоянную работу. Хотели бы разобраться в произошедшей ситуации. Мы приняли ваше обращение и передали его в работу ответственным лицам. По контактам, которые вы оставили, вам обязательно предоставят обратную связь. С уважением, команда kari.

Kari (комментарий)

29.09.2023 KARI Support
Не соблюдение закона о защите прав потребителя.

Не соблюдение закона о защите прав потребителя. Здравствуйте, Макарова Ольга Дмитриевна! Спасибо, что уделили время и поделились своими эмоциями. Нам искренне жаль, что вы столкнулись с ситуацией, описанной в отзыве. Качественный сервис является одним из приоритетных направлений нашей работы. Мы стремимся к высокому качеству обслуживания наших клиентов. Такие качества как: вежливость, приветливость и проявление желания помочь в разрешении любой ситуации мы считаем одними из самых важных в работе персонала наших магазинов. Нам жаль, что в...

Kari (комментарий)

29.09.2023 KARI Support
Хамство, надменность, наглость

Хамство, надменность, наглость Наталья Ва, добрый день! Благодарим вас, что вы поделились своими впечатлениями. Приносим искренние извинения за работу нашего персонала. Нам искренне жаль, что вы столкнулись с ситуацией, описанной в отзыве. Качественный сервис является одним из приоритетных направлений нашей работы. Мы стремимся к высокому качеству обслуживания наших клиентов. Такие качества как: вежливость, приветливость и проявление желания помочь в разрешении любой ситуации мы считаем одними из самых важных в работе...