Вот именно такую ерунду и отвечают сотрудники wildberries. Я ведь все подробно описал, приложил детализацию доставки товара. По информации из личного кабинета товар готов к отгрузке, НО В ПУНКТЕ ВЫДАЧИ ЕГО НЕТ И ОН ТУДА НЕ ПОСТУПАЛ. Срок хранения был до 23.11.2020, сейчас просто ждет получения. Отменить заказ нельзя
Заказал и оплатил телевизор (чек №1897) , через 2 часа пришло уведомление о готовности к отгрузке. Телевизор в пункт выдачи не поступил. Сначала служба поддержки советовала подождать, далее кормили обещаниями разобраться и каждый оператор создавал запросы/заявки и обещал что сегодня на почту придет ответ. Вся ситуация напоминает сценку дуэт им. Чехова - доставка арматуры (прошел день) . Операторы звонили в пункт выдачи и убеждались сами что к ним ничего не поступало. На письменные обращения в...
|
