юлия зг
0
0
0
Репутация: 30
1Жалоб
1Комментариев
Профиль юлия зг
- Дата регистрации: 04.06.2020
- Россия
Жалобы пользователя юлии зг
Wildberries (комментарий)
05.06.2020
юлия зг
Не возвращают деньги за бракованный товар
Уважаемые Wildberries! Даже учитывая указы Президента о нерабочих днях, с 26 февраля по 05 июня 45 рабочих дней истекли.
Wildberries (жалоба)
04.06.2020
юлия зг
Не возвращают деньги за бракованный товар
Купила смартфон Nokia 5.1 Plus в августе 2019. В январе 2020 перестал заряжаться. Через пункт выдачи отдала на проверку товара 26.02.2020 по акту от 26.02.2020 №200226-79331 На неоднократные обращения через личный кабинет отвечают, что пришлют ответ по электронной почте, но не присылают. Звонки на горячую линию дают такой же результат. Сроки проверки технически сложных товаров до 45 рабочих дней. Уже прошло гораздо больше. Никак не объясняют почему срок экспертизы превышен.
|