Юлия Ворожцова
0
0
0
Репутация: 30
1Жалоб
1Комментариев
Профиль Юлия Ворожцова
- Дата регистрации: 21.08.2018
- Россия
Жалобы пользователя Юлии Ворожцовой
Wildberries (комментарий)
21.08.2018
Юлия Ворожцова
Нарушение сроков проведения экспертизы
За неисполнение сроков, установленных законом, продавец обязан выплачивать покупателю 1% от стоимости покупки за каждый просроченный день.
Wildberries (жалоба)
21.08.2018
Юлия Ворожцова
Нарушение сроков проведения экспертизы
Заказ № 3112103328. 26.07.2018 вернула в пункт выдачи две пары обуви (обувь одинаковой модели, артикул 5810703) по браку. В обеих парах протерлась подошва насквозь.
По одной паре возврат средств произошел вовремя, но вторая "застряла" на экспертизе. Оставила обращение, в ответ написали "По обращению от Вас был зафиксирован запрос на уточнение информации по причина задержки проверки товара. Как только будет дан ответ, Вас проинформируют на адрес электронной почты". Вчера на почту пришла отписка...
|