Списание денежных средств с карты дважды за один товар.
Оформляла заказа в интернет магазине Wildberries 07.12.2022, товар оплатила сразу при оформлении (чек есть). При получении товара 10.01.2023 на пункте выдачи с меня списали эту сумму снова. Чек на операцию не сформирован до сих пор (08.02.2023). Обращение было написано мной 13.01.2023 на официальной странице магазина. Но в ответ, уже на протяжении месяца, мне кроме того, что сроки рассмотрения не регламентированы, ничего внятного не говорят. Чек на операцию от 10.01.2023 не предоставляют. По факту это получается кража.
