Jeanne Т.

0 0 0
Репутация: 30
1Жалоб
0Комментариев

Профиль Jeanne Т.

  1. Дата регистрации: 23.07.2023
  2. Россия

Статистика

Жалобы пользователя Jeanne Т.

Wildberries (жалоба)

23.07.2023 Jeanne Т.
Отсутствие возможности отменить заказ до его доставки

Отсутствие возможности отменить заказ до его доставки 24.06.2023 я по ошибке отправила на доставку годичной давности корзину из 127 позиций. Стала судорожно искать возможность отменить заказ. Но заветная в трёх точках "отмена заказ" отсутствует. Написала 6 раз в службу поддержки, причем, когда выбираешь пункт и причину обращения, есть такой пункт "отмена заказа" и "изменение заказа", но, блин, отвечают одно и то же: "к сожалению, нет возможности отменить заказ до его отправки, но можно отказаться в пункте выдачи". И, уже теряя надежду, но на...