Для Белтелекома подобное самоуправство - норма повсеместно (я из г. Мозырь), сижу без интернета, который оплатила на месяц вперед, уже 2-ю неделю. Никаких вменяемых объяснений и сроков подключения оплаченной услуги нет. В 123 - только хамские посылы в серв.центр, а обязанность предоставления услуги по договору они с себя сняли.
БТК - организованная преступная банда: позволяют себе самоуправное отключение уже оплаченной услуги, понуждая тем самым клиента заключить нужный им договор (с доп.ненужными услугами и с более высокой оплатой).
Ситуация следующая: БТК отключил оплаченную на месяц вперед услугу интернет без каких-либо предупреждений и уведомлений. Первые 3 дня отсутствия интернета (на момент написания жалобы услуга не оказывается уже 6 дней) они еще врали об аварии на линии, принимали заявки на мастера, обещали...
|