Гузеля
0
0
0
Репутация: 30
1Жалоб
0Комментариев
Профиль Гузеля
- Дата регистрации: 24.09.2021
- Россия
Жалобы пользователя Гузели
Kaspi Bank (жалоба)
24.09.2021
Гузеля
Несоблюдение субординации в разговоре
Ужасное обслуживание по отношению к клиентам у которых просрочка по оплате. Я уже не первый год пользуюсь каспи, брала даже машину через них. Сегодня позвонила асель и разговаривала так будто я избегаю банк уже в течение года. Хотя просрочка в один день лишь по оплате кредита. Так же на мои слова, что так говорить не нужно, и кричать тоже. Она мне сказала «хотите жаловаться - жалуйтесь! Приходите в отделение банка и тут жалуйтесь. У вас все равно просрочка» выходит что если ты брал кредит и...
|