При получении другого заказа, аккумуляторы дали, но осадочек остался. По итогу - поддержка на вопросы отвечала программа, заготовленным текстом, не в тему, позвонить - ни куда не получилось, в лучшем случае на телефоне автоответчик с голосовым меню. На этом сайте тоже отписка и никаких действий. Товару так и не был восстановлен статус "не получен". В одном из множества вопросов в приложении ответил человек и написали что будет создана внутренняя заявка и ответ мне поступит по почте. Когда...
Проблема не решена и не решается, в чатах отвечают автоматы, стандартным текстом, который вообще не в тему.
В личном кабинете отвечает электронная фигня, текст про отмену заказа, а проблема в том что мне владелец ПВЗ поставил что я забрал заказ, остается видимо в полицию идти
Некоторая задержка вполне может быть и месяц... Интересно было бы в обычном магазине услышать за чеком приходите через 3 недели. Налоговая работает нормально?
Да уж, у меня есть товары которые просто не приехали и висят в ожидаемых 3 месяца, и ничего не происходит. Это видимо для этой компании нормально.
Вот уже два дня прошло - ничего не поменялось, этой компании глубоко паралельно.
при переходе на сайт в браузере открывается пртложение, контактов куда позвонить или написать, найти не могу, поэтому пишу куда нашел
Пришел получать 2 заказа приехавшие, вчера уже. Отстоял очередь 5 человек. Показал куаркод. Один заказ - вилки он принес быстро, а аккумуляторы долго ходил, искал, пришел, посидел в компьютере опять поискал, потом предложил мне прийти в другой день. Я сказал что сюда далеко шел, чтобы получить заказы. Он начал выдавать заказы другим людям, я посидел, подождал еще полчаса и ушел. А потом идя домой узнал, что он поставил мне, что я забрал оба заказа.
|
