Evgenia Grekova Verified email

0 0 1
Репутация: 130
1Жалоб
2Комментариев

Профиль Evgenia Grekova

  1. Дата регистрации: 26.11.2020
  2. Россия

Статистика

Жалобы пользователя Evgenia Grekova

Wildberries (комментарий)

23.12.2020 Evgenia Grekova
Не возвращают деньги [Решена]

Не возвращают деньги После двухнедельного общения с ботами через "Обращения" в личном кабинете и по емэйлу, а также жалобы в Роспотребнадзор и в соц.сетях, 30.11.20 деньги вернулись. Оказывается ВБ не перечислил мне деньги, о чем свидетельствовал чек возврата от 17.11.20! Напомню, что возврат товара я сделала 15.11.20 и ВБ клятвенно обещает, что деньги перечисляются на карту в тот же день, а всё остальное зависит от моего банка. Числа 24.11.20 мне пришло уведомление, что из-за проблем у банка эквайера деньги не...

Wildberries (жалоба)

26.11.2020 Evgenia Grekova
Не возвращают деньги [Решена]

Не возвращают деньги 15.11 20 в пункт выдачи были возвращены 2 вещи: артикулы 7251374 и 7624425. После 5-го рабочего дня начала писать в "Обращения" с просьбой назвать номер транзакции возврата. В ответ "...ждите". Сегодня на "обращение" от 24.11.20 пришел ответ, что возврат денег осуществляется до 10 календ.дней. Так вчера 25.11.20г. - был уже 10 календ.день! Денег на 26.11.20 10:50 мною не получено! Я прошу ВБ прислать идентификационный номер транзакции перечисления мне данной суммы, а в ответ одни отписки как в...

Wildberries (комментарий)

26.11.2020 Evgenia Grekova
Не ждите, подавайте в суд, пишите обращения в прокуратуру, в полицию, в роспотребнадзор

Не ждите, подавайте в суд, пишите обращения в прокуратуру, в полицию, в роспотребнадзор Такая же ситуация! 15.11 20 были возвращены 2 вещи: артикулы 7251374 и 7624425. Сегодня пришел ответ, что возврат денег осуществляется до 10 календ.дней. Так вчера 25.11.20г. - и был 10 календ.день! Денег на 26.11.20 10:15 мною не получено! Я прошу ВБ прислать идентификационный номер транзакции перечисления мне данной суммы, а в ответ одни отписки как в личном кабинете, так в электронной почте. Вчера обратилась через страничку в Фейсбуке. Началось всё хорошо, но через пару фраз, пришло время на...