elzb Verified email

0 0 0
Репутация: 30
1Жалоб
1Комментариев

Профиль elzb

  1. Дата регистрации: 09.03.2022
  2. Россия

Статистика

Жалобы пользователя elzb

Wildberries (комментарий)

09.03.2022 elzb
Не возвращают деньги за сданный товар

Не возвращают деньги за сданный товар Я русским языком на писала - по поводу двойного списания претензий не имею. Деньги вернули по транзакции 134709635804. Я прошу прислать номер транзакции за ВОЗВРАЩЁННЫЙ ! товар - туфли артикул 36927901 стоимостью 3961. Возврат средств, за сданный товар производится максимум в течении 10 дней и в течении этого срока вы обязаны были мне прислать номер транзакции на возврат средств. А я три месяца пишу, объясняю и жду. Дайте номер транзакции и я пойду разбираться со своим банком.

Wildberries (жалоба)

09.03.2022 elzb
Не возвращают деньги за сданный товар

Не возвращают деньги за сданный товар 13.12.2021 выкупала товар на сумму 5258 (туфли 3961 и расчёска 1297). Прошло списание на сумму 5258. Следом произошло списание на сумму 3961( стоимость туфель). Через некоторое время раздался звонок сотрудника пункта с извинениями о технической проблеме - двойном списании средств. Пришёл номер транзакции, средства в сумме 3961 вернулись на карту. На следующий день я ВЕРНУЛА туфли. Номер транзакции на возврат средств не пришёл. На мои звонки и письма каждый раз проговаривают номер транзакции за...