Елlenastep
0
0
0
Репутация: 30
1Жалоб
1Комментариев
Профиль Елlenastep
- Дата регистрации: 08.08.2020
- Россия
Жалобы пользователя Елlenastep
Wildberries (комментарий)
07.09.2020
Елlenastep
Не возвращают деньги
Проблема не решена, и я подустала от этой истории. Надеюсь, что мои деньги сделали кого-то счастливее.
На треть невозвращенной суммы мне пришел номер банковской транзакции. И всего-то пришлось ждать два месяца и написать массу обращений и жалоб. Остальные прощаю. Я больше не клиент Вайлдберриз.
Но, хотелось бы заметить, что если бы вы, как пишите, ценили бы вашего клиента, то таких ситуаций не было. Я не понимаю, почему я должна из-за косяка магазина, тратить свое время и нервы на возврат...
Wildberries (жалоба)
08.08.2020
Елlenastep
Не возвращают деньги
В мае 2020 года обнаружила у себя на балансе - 697 рублей. Написала обращение №4206945 через сайт, чтобы объяснили откуда они взялись. Ответа не было. 04.06.2020 был оформлен возврат, так как привезли совсем не то, что заказывала (сумма 1387 р) . Пришла смс, что мне на карту перечислены 688 р. Это за минусом 679 р. Которые висели в минусе у меня на балансе. Но деньги не вернулись до сих пор, никакие. Написала три обращения через сайт! (номера 434993, 4483828, 4611080) . Последний ответ...
|