Elena Komar Verified email

0 0 0
Репутация: 30
1Жалоб
0Комментариев

Профиль Elena Komar

  1. Дата регистрации: 13.10.2019
  2. Россия

Статистика

Жалобы пользователя Elena Komar

Wildberries (жалоба)

13.10.2019 Elena Komar
Товар ненадлежащего качества [Неподтверждённая]

Товар ненадлежащего качества Прислали средство без заводской защитной плёнки. Оплатила и вскрыла на глазах у кассира. Кассир отказалась оформлять возврат. Предложила забрать товар и оформить возврат на сайте. Я не отходя от кассы, позвонила операторам валберис. Мне ответили тоже самое. В итоге, после оформления возврата мне прислали отказ. Мотивируя тем, что я должна была оформить возврат на месте. Звонила неоднократно и общалась с операторами, которые не могут решить проблему. С другими сотрудниками поговорить невозможно...