Екатерина111

0 0 0
Репутация: 30
1Жалоб
0Комментариев

Профиль Екатерина111

  1. Дата регистрации: 25.02.2016
  2. Россия

Статистика

Жалобы пользователя Екатерина111

Не рассматривают претензии, сотрудники отделения допускают ошибки.

Не рассматривают претензии, сотрудники отделения допускают ошибки. В данном банке имею потребительский кредит. Некоторое время назад допустила просрочку платежа. В ноябре 2015 (17 числа) оплатила весь долг с % и пени. После чего в декабре банк выдвинул требование на полное погашение кредита, хотя сотрудник отделения на Стромынке утверждала, что я смогу вновь войти в график платежей.Предполагаю, что именно сотрудник банка допустила ошибку. И вот с 4 декабря написала в банк кучу претензий с просьбой разобраться в случившейся ситуации, до сих пор (уже 25 февраля...