Ekaterina Putilovskaya Verified email

0 0 0
Репутация: 30
1Жалоб
2Комментариев

Профиль Ekaterina Putilovskaya

  1. Дата регистрации: 13.12.2018
  2. Россия

Статистика

Жалобы пользователя Ekaterina Putilovskaya

Wildberries (комментарий)

Wildberries (жалоба)

Не возвращают деньги дважды уплаченные за товар [Решена]

Не возвращают деньги дважды уплаченные за товар 25.11.2018 покупала детские ботинки в пункте выдачи. При оплате картой, у вашего персонала что-то пошло не так и мне сказали, что платеж не прошел, чека нет. Я заплатила за наличный расчет и мне выдали чек. Как оказалось потом, безналичный платеж тоже прошел и деньги списали. Я обратилась в банк, с просьбой вернуть деньги на карту обратно. Мне письменно отказали, мотивируя тем, что ваш магазин не видит основания возвращать деньги за выданный товар. О том, что была оплата за наличные вы...