я смогла дозвониться на горячую линию несколько раз, они ничем не могут помочь, только ждать, якобы такие вопросы решают не они, они всего лишь бедные несчастные операторы. я уже досудебную претензию им отправила. после праздников пойду писать заявление в прокуратуру
все я проверяла и в личном кабинете видно что было двойное списание! Ваши сотрудники не торопятся рассматривать мою заявку! прошло уже 7 дней! сколько я еще должна ждать? обращений уже порядка 10 мной было оставлено и только одни отписки ваших ботов получаю! никакой конкретики! мошенники! просто украли мои деньги!
Перед самым новым годом 30.12.2021 при получении товара в пвз дважды списали деньги! А заказывала я на минуточку питание двухмесячному ребенку! И wb поступил так бесчеловечно и украл у меня и у моего ребенка деньги, которые предназначены на питание! Я теперь где должна найти 3000 на питание ребенку? Просто последними словами обозвать и того мало будет! Вот не стыдно красть деньги у человека, который чисто физически не сможет сейчас их заработать! У матери в декрете! Да чтобы вас самих и ваших...
|
