Баринова Наталья Александровна
0
0
0
Репутация: 30
1Жалоб
1Комментариев
Профиль Баринова Наталья Александровна
- Дата регистрации: 15.10.2021
- Россия
Жалобы пользователя Бариновой Натальи Александровны
Wildberries (комментарий)
16.10.2021
Баринова Наталья Александровна
Не перечисляют деньги за возвращенный товар
Обращения были написаны многократно, кроме того был звонок в службу поддержки, где меня уверили, что в ближайшее время деньги вернутся. Меня интеоесует почему компания нарушает мои права потребителя, для вас закон о Защите прав не обязателен к исполнению? Мне не нужны ващи стандартные фразы с извинениями и ссылками на задержку в банке, вы мне номер транзакции не можете прислать! а он формируется на вашей площадке и вашем банке. ! Т.е. деньги не отправлены до сих пор, хотя все возможные сроки уже прошли.
Wildberries (жалоба)
15.10.2021
Баринова Наталья Александровна
Не перечисляют деньги за возвращенный товар
28.10.2021 сделан возврат 2-х курток одинаковой стоимостью 10845 руб. За 1 куртку деньги вернулись сразу, за вторую арт. 39873790 р-р 52 не поступило даже уведомление с номер. Транзакции. На запросы (22578037). Отвечают - ждите информацию на эл. Почту. На горячей линии - запрос создан - а затем вообще перестали отвечать. Вайделбриз вне правового поля рф?
|