Добрый день! Вопрос решила сама. Получается так, что через личный кабинет в мобильном приложении вывести деньги нельзя (выдает ошибку), а вот через браузер. если зайти в личный кабинет через полную версию-все получается. Через раздел "Контакты" вопрос не смогла решить, в месседжерах никто не отвечал. А по телефону отвечает робот. Очень разочаровалась в вас... Спасибо!
03.05.2020 был доставлен заказ на пункт выдачи, заказ был составлен из трёх позиций, две позиции я забрала, а от одной решила отказаться, все заказы были оплачены не с личного кабинета из баланса, а с моей Карты, но почему то деньги вернули на баланс в личный кабинет. Будьте добры, вернуть деньги туда, откуда они были отправлены. Т.к в личном кабинете мне выдаёт ошибку, о том, что сервис временно недоступен уже второй день!
|
