Артем Давыденко87
0
0
0
Репутация: 30
1Жалоб
1Комментариев
Профиль Артем Давыденко87
- Дата регистрации: 26.09.2020
- Россия
Жалобы пользователя Артема Давыденко87
Wildberries (комментарий)
26.09.2020
Артем Давыденко87
Возврат денег
Ваш ответ опять не дает никакой конкретики по срокам! Просто даете обратную связь, но вопрос так и не решен!
Wildberries (жалоба)
26.09.2020
Артем Давыденко87
Возврат денег
16.08.2020 в пункте выдачи произвел отказ от товара после примерки. За 4 позиции деньги вернулись сразу, а за пятую позицию возврата нет до сих пор. Оформил обращение на эл.почту и в чат в viber. Неоднократно получаю ответ, что "информация передана специалистам". Написал десятки раз с просьбой обозначить срок возврата, на что получаю ответ о невозможности этого. Пишу каждую неделю. Компания просто просит ждать. Хотя официально заявлен срок возврата 10 дней. Нарушены условия договора и мои права. Направил обращение в роспотребнадзор и прокуратуру. Приложил всю переписку и банковскую выписку.
|