Aqvi11
0
0
0
Репутация: 80
3Жалоб
6Комментариев
Профиль Aqvi11
- Дата регистрации: 25.04.2019
- Россия
Жалобы пользователя Aqvi11
Вайлдберриз (комментарий)
24.10.2019
Aqvi11
Вопиющая некомпетентность сотрудников [Решена]
Деньги вернули вместе с пени за пропущенный срок проверки. Спасибо.
Wildberries (комментарий)
24.10.2019
Aqvi11
Срок для возврата денег истек [Решена]
Пени перечислили. Претензий больше нет. Спасибо. Отдельное огромное спасибо сайту Хуже.нет за то, что помогает решать подобные проблемы.
Wildberries (комментарий)
24.10.2019
Aqvi11
Срок для возврата денег истек
Деньги вернули, да. Но пени в размере 1 процента стоимости товара за каждый день просрочки (всего получилось 4 дня) очень скромно "забыли".
Wildberries (жалоба)
21.10.2019
Aqvi11
Срок для возврата денег истек [Решена]
Продолжение истории www.huzhe.net/wildberries/vajldberriz-vopijushjaja-nekompetentnost-sotrudnikov-c...⇄
Если вкратце, то я купила ботильоны (заказ номер 8285416192, артикул 8729897), пришла домой, ещё раз примерила, поняла, что они не подходят мне, вечером того же дня пришла в пункт выдачи, чтобы вернуть их. Менеджеры отказались принять обувь как не подошедшую по фасону, так как подошва ботильонов была не стерильно чистая, впрочем, как и полы в их пункте выдачи. Однако это показалось...
Вайлдберриз (комментарий)
18.10.2019
Aqvi11
Вопиющая некомпетентность сотрудников
Здравствуйте! Спасибо за ответ.
Хорошо, что хотя бы здесь можно получить адекватную обратную связь с компанией Вайлдберриз.
Очень жду результатов экспертизы, и надеюсь, что она будет справедливой, потому что обувь я вернула в первозданном виде после одной примерки и считаю, что грязь на подошве, которую увидели менеджеры, никак не указывает на то, что товар потерял товарный вид. Тем более, что с момента покупки прошли считанные часы.
Вайлдберриз (жалоба)
10.10.2019
Aqvi11
Вопиющая некомпетентность сотрудников [Решена]
10 октября 2019 г. я купила ботильоны фирмы Destra артикул 8729897 (заказ номер 8285416192). Придя домой, поняла, что зря купила. Ну так бывает. Пока уложила ребенка, сделала домашние дела, прошло некоторое время. Эх, если б я знала, чем обернется это все, побежала бы сдавать их сразу, но к сожалению у маленьких детей свой режим и плевать им на дела родителей. В общем, вечером этого же дня пришла в пункт выдачи товаров (г. Липецк, ул. Катукова, д. 27а), чтобы вернуть не подошедший мне товар...
Wildberries (комментарий)
09.05.2019
Aqvi11
Магазин нарушает закон о защите прав потребителей, не возвращают деньги за бракованный товар [Решена]
Добрый день!
Да, действительно, деньги вернули, даже с учётом неустойки за просрочку.
Претензий больше не имею. Спасибо.
И спасибо сайту за помощь в огласке.
Wildberries (комментарий)
25.04.2019
Aqvi11
Wildberries (жалоба)
25.04.2019
Aqvi11
Магазин нарушает закон о защите прав потребителей, не возвращают деньги за бракованный товар [Решена]
Удивительная по абсурдности ситуация. Купила 16 марта 2019 года демисезонные полусапоги (заказ номер 5405673792), достаточно недорогие (1599 рублей). Вышла в них два (!) раза и увидела, что замша разорвалась. Причем в таком месте, где никакого давления, трения, ничего такого быть не могло. Видимо некачественный материал. Нет, ну я конечно предполагала что за такую цену прохожу в этих полусапожках недолго... Но не два же раза по полчаса?!?! Составила претензию, передала ее вместе с обувью 5...
|