alexxx6543
0
0
0
Репутация: 30
1Жалоб
1Комментариев
Профиль alexxx6543
- Дата регистрации: 18.11.2020
- Россия
Жалобы пользователя alexxx6543
Wildberries (комментарий)
19.12.2020
alexxx6543
Не возвращают деньги [Решена]
Ответ представителю WB. Проблемы была не в банке, а в том, что ваша служба не вернула деньги. На обращения отвечают роботы и лишь после десяти однотипных обращений и нескольких однотипных ответов WB началось реальное рассмотрение моего обращения. Деньги вернули. Но не надо на банк кивать, если проблема на вашей стороне. Вопрос решен, конечно, но осадок остался.
Wildberries (жалоба)
18.11.2020
alexxx6543
Не возвращают деньги [Решена]
После нескольких лет успешных покупок налетела и я. Эти онлайн-оплаты ни к чему хорошему не приводят. Заказала и оплатила 2 пальто 2 ноября. 7 ноября одно забрала, 2-е сразу вернула. А денег до сих пор нет. Даже уже более поздние возвраты пришли, я их вижу в своем личном кабинете в банке, а этого нет. В банк звонила, нет перечислений. В личном кабинете, куда советуют тут всем обращаться, я создала не одно обращение. Получила 3 стандартных ответа от робота про более поздний возврат на абсолютно...
|