АЕлена
0
0
0
Репутация: 30
1Жалоб
0Комментариев
Профиль АЕлена
- Дата регистрации: 26.10.2016
- Россия
Жалобы пользователя АЕлены
ЗАО Банк Русский Стандарт (жалоба)
26.10.2016
АЕлена
Некомпетентные сотрудники
При обращении в отделение Банка, по адресу Екатеринбург, ул.Карла Либкнехта 16, сотрудники отказались помочь в решении проблемы. Руководитель отделения, госпожа Умарова А.В.на все вопросы отвечала 2-3 заученные фразы, суть которых - * У меня нет таких полномочий*, *Напишите заявление и ждите ответ*, * Оплатите свой кредит согласно нашему графику*. Но проблема в том и заключается, что график платежей в моём договоре и в программе банка отличается ровно на НЕДЕЛЮ!!! Причём не в мою пользу...
|