Почта России - Обслуживание клиентов

Мне пришла посылка сегодя 2. 02. 12 отпросился с работы пришел в отделение почты получить посылку но мне в получении отказали мотивируя это занятостью работы сказали придите после обеда может мы освободимся на просьбу выдать посылку отказали хотя я сказал что после обеда не могу. Теперь что надо опять отпрашиваться с работы чтобы получить посылку а вдруг им опять некогда будет