pleer.ru - Отказываются менять бракованный товар ссылаясь что отдел гарантии не работает [Неподтверждённая]
1
02.06.2020
pastukhovaan@bk.ru
Купили медиаплеер, которые каждые пять минут меняет цвет. На все звонки в магазин сообщают что отдел гарантии не работает и когда заработает неизвестно. Если магазин нарушает все права потребителя, покупать у них точно больше ничего не стоит. Будем писать жалобу в проверяющие органы.
Ответ от Магазин "Плеер.ру" Представитель компании 08.06.2020
Добрый день!Вас приветствует отдел контроля качества магазина "Плеер.ру".
Уважаемый автор, пожалуйста, сообщите номер Вашего заказа, чтобы мы смогли идентифицировать Вас как нашего клиента. Заранее благодарим!
С уважением,
Отдел контроля качества
Ответ от Магазин "Плеер.ру" Представитель компании 20.07.2020
Уважаемая Анна, мы приглашали Вас к нам в Отдел клиентской поддержки для проверки качества данного товара. Уточните, пожалуйста, приезжали ли Вы к нам по этому поводу. Заранее благодарим!С уважением,
Отдел контроля качества
