pleer.ru - Не ремонтируют гарантийную технику [Решена]
0
29.06.2021
Наталья Ветчинова
Купили колонки в магазине, цена более 6 тысяч. Колонки отработали чуть больше месяца. Сдали по гарантии, идет 36 день. Ремонт у вас до 45. Что за отношение к людям! Это не самая дешевая техника. Мало того что она проработала месяц с небольшим, так еще вы и держите их максимальное количество дней на ремонте ссылаясь на какую то вымышленную очередь
Доп. информация от Наталья Ветчинова 29.06.2021
Номер квитанции 472741Ответ от Магазин "Плеер.ру" Представитель компании 06.07.2021
Добрый день!Вас приветствует отдел контроля качества магазина "Плеер.ру".
Уважаемая Наталья, мы сожалеем, что у Вас возникли трудности с Вашей покупкой. Гарантийный ремонт, на котором находится Ваш товар, действительно длится до 45 дней. Данные сроки устанавливаем не мы, а сервисные центры, в которых проходят проверку и ремонтируются товары. По окончании ремонта с Вами незамедлительно свяжутся наши сотрудники. Пожалуйста, ожидайте.
С уважением,
Отдел контроля качества