ООО "Прогресс" - Мошенничество

0

Заказала детскую игрушку робот-рисовальщик на сумму 3680 рублей + почтовый сбор 73 руб 60 копеек. Вскрыть было нельзя пока не пройдёт оплата. Я оплатила, а когда открыла увидела, вместо роботов, а их должно быть 2 шт., какую-то тряпку и пакет для веса с кошачьей наполнителем для туалета. Дозвониться им невозможно. Отправитель написан ооо, прогресс, шарапово, д.1, марушкинское, москва. А перевод пошёл по адресу: г.Москва,ул 2-ая Карачаровская, д.1 стр 1 оф 60 ООО Прогресс 25497, . Как мне теперь вернуть деньги?

Ответ от ПИМ Почта Представитель компании 22.04.2021

Добрый день Светлана! «ПИМ (Почта)» всегда готова помочь, если возникли трудности с заказом! Обращаем Ваше внимание, что ООО «ПИМ (Почта)» не является продавцом, но при возникновении проблем, просим в кратчайшие сроки предоставить детальную информацию, чтобы мы могли связаться с компанией – продавцом. Все данные и фото просим направить по адресу help@pimpochta.ru Если у Вас остались вопросы, напишите. Мы подробно ответим Вам.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !