Пегас Туристик - Неустойка

Приехав 3 октября в отель telatiye около 20: 30, у них увы мест на нас не оказалось. Русско-говорящего персонала на ресепшне тоже не было, и нам какими то условным знаками объяснили что сегодня мы ночевать будем в другом отеле. Что б вы понимали, у нас самолёт вылетел в 14: 30, прибыли в 20: 30 - это 6 часов в пути. Мы голодные... Уставшие... Покормить нас тоже увы не получилось... Посадили нас в машину с багажом увезли в отель royal gardn... Настроения тоже увы не было... Обещали забрать нас в 10: 00. Мы говорим, что у нас гид в 9: 30! И нам нужно прийти на встречу вовремя. (обещал приехать в 9: 30) . День первый: мы сидим в холле в ожидании что нас заберут... Но увы... Сдали мы ключи от отеля royal gardn, попросили что бы они связались с нашем отелем, на что мы услышали ответ (тут пешком близко! Ну что делать... Пошли пешком... С гидом мы в этот день не встретились. Ну он похоже не слишком переживал, так как 5 октября он был даже не в курсе, что его туристы вообще не ночевали в этом отеле и сотрудники отеля не ввели его в курс дела (но мог бы и поинтересоваться, где размещены его туристы) тем более это у них частое явление, так как на в этот день у девушки была такая же история. Отель не тянет на 5 звёзд, из развлечений только бассейн (футбол, аэробика) шоу пока ни одного не было. Мы только с балкона наблюдаем за соседним отелем titan... У них там весело) ) ) из коктейлей только пина колала, джин тоник, водка+спрайт, виски кола... Ну и пиво... Остальное платное. Их коктейли, как в россии вода (даже блеска в глазах не даёт) питание вроде норм, но нам сравнить не с чем. В общем перед нами даже не извинились... Так как ночь была напряжённая... Не рекомендую pegas, мы разочарованы в нем. С момента бронирования мест в самолёте всё не задалось... Моло того, что нам не сказали что в рэд вингс бронь платная, так ещё нам не дали код бронирования... (мы уже в расстроеных чувствах, что не можем забронировать место звоним альфие, она нам продиктовала наши коды! И как всегда забыла сказать, что эти коды дают накануне вылеты! Уж очень много информации она нам забыла сказать...