ООО "Трейд плюс" - Мошенничество

Заказала белые кроссовки фирмы Fila, пришли совсем другие дешевые чёрные тапочки. Оплатила на почте стоимость обуви плюс почтовые расходы. Квитанции от магазина никакой нет. Звонила в магазин, телефон не отвечает. Прошу решить вопрос в течение недели. Иначе, буду обращаться в суд.