OneTwoTrip - Обман и не возврат билетов [Неподтверждённая]
0
23.04.2019
Pupkin6890
Когда я впервые брал билет через компанию one two trep из Крыма в Москву, получилось так что билет почему-то был месяцем позже чем я его купил... Я подумал что ошибся и это моя вина Недавно заказал билет до Белгорода и обратно вылет 27 и когда все проверил и купил уже билет, получилось вылет на 26 число. Я сразу перезвонил и говорю как так получилось, они мне отвечают что можно поменять на 27 с доплатой! То есть они не только мошенники которые разводят на деньги, но и ставят в людей в положение Амнезии! Куда смотрят наши Власти я не знаю, наверное с ними за одно! По другому нет объяснений, Они работают и дальше обманывают Безнаказанно!
Ответ от One Two Trip Представитель компании 23.04.2019
Добрый день!Для проверки информации по вашей ситуации просьба предоставить номер заказа, адрес электронной почты и номер телефона.
Также указанные данные вы можете направить нам на адрес электронной почты support@onetwotrip.com.
Мы обязательно посмотрим детали по вашему вопросу и предоставим ответ.
Доп. информация от Pupkin6890 23.04.2019
Все что вы делаете сейчас, это называется Отрабатываете! По сути у вас такая постановка из пустого в порожнее! Не удивительно! Что вы ещё придумаете? Но ситуация от этого не измениться я уверен! Только я ещё потом подкреплю как документально как вы ОТРОБАТЫВАЕТЕДоп. информация от Pupkin6890 23.04.2019
Все что вы делаете сейчас, это называется Отрабатываете! По сути у вас такая постановка из пустого в порожнее! Не удивительно! Что вы ещё придумаете? Но ситуация от этого не измениться я уверен! Только я ещё потом подкреплю как документально как вы ОТРОБАТЫВАЕТЕОтвет от One Two Trip Представитель компании 23.04.2019
Добрый вечер!К сожалению, мы не можем проверить какие-либо детали без ваших уточнений (номера заказа, электронной почты и телефона, которые были указаны при оформлении).
Доп. информация от Pupkin6890 23.04.2019
Мы переслали вам данные на адрес компании с электронного topol195370@mail.ru, номер заказа M11234179. Не надо делать вид, что вы ничего не получи.Ответ от One Two Trip Представитель компании 24.04.2019
Добрый день!Нашими специалистами вам был предоставлен ответ на основании проверки информации в техническом департаменте.
Все этапы оформления заказа фиксируется в технических файлах как на стороне нашего сервиса, так и на стороне наших партнеров.
Процесс выписки билетов на нашем сайте полностью автоматизирован и производится на основании данных указанных пользователем.
Таким образом, билет был оформлен корректно на основании поиска и введенных данных в процессе бронирования.