ОБИ Митино - Обещали доставит, но с каждым часом сдвигали дату [Решена]

0

Все медали и награды ОБИ - либо фейк, либо ошибка при номинации. Объясню хронику падающей организации ОБИ. 22 июня заказал рулонные жалюзи (№ 1107350295) . Выбрал самую близкую дату, 24 июня. Жара, июнь, понимаете. Договорились с сайтом о доставке. Ошибочно в номере телефона ввел лишнюю цифру. В этот же день в 19,13 получаю письмо: Уважаемый, не можем дозвониться. Ошибка в номере. Отвечаю сразу же, пишу правильный номер. На всякий случай, звоню в магазин в 20,44 говорю 23 сек. В 20,46 еще раз и говорю с сотрудником целых 12 мин 29 сек. Он составляет обращение №836259 и уверяет, что со мной свяжутся.
24 июня в 14,48 мне звонят. Не успеваю к звонку и в 14,49 сам звоню. Беседуем 10 минут 5 секунд. Мне предлагают доставку 26 июня. Я отказываюсь. Говорю сегодня, 24 июня. Договорились. В 16,03 звонят и говорят 24 не получается и просят в другой день. общаемся 4 минуты 50 секунд. (№ нового обращения 836259)
В 17,06 звонит администратор. Говорит, что моя карта просрочена. Отвечаю, что черт с картой и скидкой. Везите товар. Просит дату 25 июня с 10 до 22. Соглашаюсь. Беседуем 5 минут 11 секунд. Решено.
В 21,25 звонит еще один админ и называет 26 июня. Посылаю ее к чертям и отказываюсь от покупки. С этой дамой говорил 1 минуту 6 секунд. Надеюсь в Компании не просто обещают, но и на самом деле записывают разговоры.
Теперь вопрос: Это ВЫ надежная компания? Вы и вправе обладатели этих призов? . Вы действительно наняли столько администраторов, что они не знают кто чем занимается? . Увольте половину, пусть торгуют пирожками на вокзале.. Я же как обещал последнему админу, расскажу народу, что такое связаться с ОБИ.

Доп. информация от КамоПавловичЧилингарян 27.06.2020

Буквально вчера, 26 июня, ОБИ вышел на связь и принес мне свои извинения. После переговоров, я решил снова сделать заказ, который они привезут мне в воскресенье, 28 июня. Надеюсь Смогу отметить, что проблема решена уже завтра.

Жалоба решена КамоПавловичЧилингарян 28.06.2020

Только что, в 10,40 (28 июня)ОБИ выполнил обещание и привез товар. Значит, они внимательны и чутки к замечаниям. Главное, что у вас не отпало желания переговорить со своим оппонентом. Я остался ими доволен и снимаю претензии.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !