ОАО "СЗППК" - Продали неверный билет в кассе

Покупал билет на ласточку в 19:43 в кассе Форфоровская, это 3 станция от Санкт-Петербурга в сторону Москвы. Продали не тот билет, как оказалось уже контролёр об этом сказал. Билет не действителен в поездах ласточка, только на обычных электричках. В ласточке контролёр с жетоном 547 попросила выйти или оплатить проезд, но у меня не было наличных денег. В итоге заплатил ей до Тосно, на что хватило, а Карты не принимают она сказала. После пришлось скачать приложение Пригород и оплатить полный билет от Тосно до Чудово. По сути вышло почти в сумме двойная переплата, так что ваш непрофессионализм компания нужно как то совершенствовать, а хамоватых контролёров усмирять хоть ингда!