MTS - Услуга "гудок" [Недействительная]

1

Подключили услугу ГУДОК, которая никому не нужна. Оповещения об услуге приходят в виде смс-сообщения. Сим- карта находится у ребенка- подростка. Она не сразу прочитала смс. Деньги сняли за услугу. Я её отключила, но средства потеряны. Я намерена вернуть данные средства, иначе с компанией МТС придётся распрощаться. И многие знакомые сильно разочарованы в этой аферной организации.

Жалоба недействительна Администратор 26.02.2020

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана недействительной.

Комментарии

26.01.2020 Екатерина Иванова Представитель компании

Здравствуйте. Услуга может быть включена в первоначальный пакет на тарифном плане. Описание любого тарифа размещено на официальном сайте МТС. Напишите в личку номер, о котором идет речь, с указанием данных владельца. Проконсультирую.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !