МТС сотовая компания - Обман со стороны сотовой связи компании мтс [Неподтверждённая]
0
25.02.2017
svet
Проблема такая - я пользуюсь мтс интернетом с тарифным планом за 600 р в месяц с номером 89101857666. Если остается мало трафика-я оплачиваю и переподключяю новую услугу. Сегодня пополнив счет я переподключила услугу. Оператор связи мтс подтвердил что могу пользоваться дальше. Заходя в интернет-меня блокируют и снимают 350р. Это обман со стороны мтс
Ответ от mts_support Представитель компании 26.02.2017
Здравствуйте.Для детального рассмотрения вашего вопроса, пожалуйста, обратитесь к нам на blogs@mts.ru, указав следующие данные:
- номер телефона;
- ФИО владельца;
- серию/номер паспорта;
- подробное описание ситуации или ссылку на данный пост;
- контактный номер для обратной связи.
Наши специалисты проверят начисления по указанному номеру, проконсультируют и помогут в решении вопросов, связанных с обслуживанием в МТС.
С уважением, Константин Ч.
ПАО "МТС"
---------
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts