ОАО МГТС - Вымогательство денег

С меня требуют оплатить услуги, которые я не получала.
Это услуга доступа к сети интернет (МГТС).
Причем, из разговора по справочному тел. 8-495-636-0-636, сами утверждают что это ИХ ОШИБКА, но при этом отказываются включить телефон, так как нужно СНАЧАЛА ОПЛАТИТЬ, а потом они включат телефон и эти деньги якобы пойдут в какой-то там "плюс".
Квитанции об оплате ВСЕ имеются.