МГТС - Подключили по ошибке другой номер телефона [Неподтверждённая]

Добрый день! С 28 октября у меня не работает телефон. На обращение в МГТС мне ответили, что ведутся кабельные работы и 3 ноября телефон подключат. А сегодня 5 ноября кабельные работы закончились, а мне подключили по ошибке другой номер телефона:
8 499 4459211. Прошу Вас срочно разобраться, вернуть мой номер телефона 84954446625 Т.К я подключила квартиру на охрану плачу за это, а пока у меня не работает телефон квартира не охраняется.