МГТС - Не работает телефон

После установки роутера МГТС, которую мы не заказывали, перестал работать домашний телефон. К тому же я вынуждена звонить на все городские номера с мобильного телефона, что приводит к дополнительным затратам. Телефон не работает с 26 февраля 2013г