Новая Почта - Беспредел

Уважаемые сотрудники новой почты, вы похоже совсем оборзели! С какого такого перепуга заказанный мною товар был упакован в грязный кусок пленки? И за эту "упаковку" содрали 6 гривен+цену за доставку в 35 гривен? Отделение новой почты 5 города кременчуга. Сотрудница утверждает, что этот грязный кусок 50см стоит 6 гривен! Беспредел.