Мострансавто - Заплатила за проезд 2 раза

Утром села в маршрутку, оплатив проезд картой Сбербанка, валидатор произнёс что оплата прошла, проходит минут 5 и водитель начинает требовать в грубой форме повторить оплату, на мои слова, что проезд оплачен потребовал приложить карту повторно, заверив что повторно списания не будет, я повторила ещё раз операцию, валидатор снова сообщил что проезд оплачен, довольный водитель прокомментировал что слушать надо что мне говорят, в итоге спустя часа 2-3 приходит смс о списании с карты денег за проезд, причём два раза по 36 рублей, данная ситуация происходит неоднократно, я езжу на автобусе каждый день на работу и с работы, это получаеться что я по 4 раза буду платить за 2 поездки, научите водителей общаться с людьми и объясните что по карте дебетовой происходят списания столько раз сколько приложить карту, безобразие, ещё раз повториться буду писать в добродел