МосОблЕирц - Начисляют незаконно долг

Добрый день.
Начисляют долги незаконно! Каждый месяц оплачиваю квартплату, когда получаю квитанцию. Начислили 13 платеж за 2020 год. Огромный штат не справляется с начислением корректным?! Почему я должна платить 13 раз за год? В штате зп по 70 тысяч