Московский Метрополитен - Система кондиционирования

Прошу решить вопрос с системой кондиционирования на калининской ветке Новокосино-Третьяковская. Весь подвижной состав оборудован системой кондиционирования, но ее не включают. При открытии форточек ситуация не улучшается (видимо особенности вентиляции на данной ветке). Духота не реальная, уже не раз писал жалобу на сайте метрополитена, вам что нужно, чтобы кто-то умер от недостаточности кислорада, для того, что начать решать вопрос?