Московский Метрополитен - Синяя ветка тормозит по страшному [Неподтверждённая]

1

От метро Щелковская до метро Курская ехать 18 минут. Сегодня (четверг - 28.02.2019 г.) села на конечной в 8.52 ч., а на Курскую приехала в 9.20 ч. Это нормально вообще? Между всеми станциями были остановки, еле ехали. То есть, вместо 18 минут мы ехали 28 минут. И это в час-пик, когда люди опаздывают на работу. Но самое интересное, что это уже не в первый раз (!), зачастую подобная картина происходит и вечером после 18-19 ч. опять же в час-пик, когда люди уже едут с работы, естественно, уже на это стараешься не обращать внимание, так как едешь домой и не опаздываешь на работу, но ведь мы живем в столице, а не на периферии, у многих граждан дорога на работу занимает от 2 до 4 часов в рабочий день, почему нельзя ехать машинисту синей ветки нормально как на других ветках (например, рыжая ветка или фиолетовая - ездию по этим веткам в будни в час-пик - ооочень редко остановки в туннеле - особенно старые электрички - они просто летуны по сравнению с арбатско - покровскими), но не так как на арбатско-покровской линии (на синей ветке это слишком часто и уже в порядке вещей, народ просто тупо едет и привык к этому, но ведь это не нормально). Это происходит очень часто, редко доезжаешь хотя бы за 20 минут этот участок. Думаю, что нужно больше таких обращений, чтобы добиться хоть чего-то в этой области.

Ответ от МетроРаб Представитель компании 13.03.2019

Уважаемые пассажиры!

Для подачи обращения по вопросам транспортного комплекса Вы можете воспользоваться разделом «Оставить обращение» на Едином транспортном портале transport.mos.ru.

https://dt-window.mos.ru/feedback/?iframe=1

Контакт-центр «Московский транспорт»
8 (495) 539-54-54, 3210 (Билайн, МТС, Мегафон, Tele2)

Официальное письмо в Московский метрополитен можно направить по адресу: 129110, Москва, проспект Мира, дом 41, стр. 2, или по факсу 8 (495) 631-3744 (проверочный телефон – 8 (495) 688-0426) с приложением документов, подтверждающих указанные в заявлении события.
График работы:
пн-чт с 08:30 до 16:30
пт с 08:30 до 15:00
Обед с 12:00 до 12:42

Жалоба неподтверждённая Администратор 12.04.2019

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

04.03.2019 МетроРаб Представитель компании

Уважаемые пассажиры!

Для подачи обращения по вопросам транспортного комплекса Вы можете воспользоваться разделом «Оставить обращение» на Едином транспортном портале transport.mos.ru.

Контакт-центр «Московский транспорт»
8 (495) 539-54-54, 3210 (Билайн, МТС, Мегафон, Tele2)

Официальное письмо в Московский метрополитен можно направить по адресу: 129110, Москва, проспект Мира, дом 41, стр. 2, или по факсу 8 (495) 631-3744 (проверочный телефон – 8 (495) 688-0426) с приложением документов, подтверждающих указанные в заявлении события.
График работы:
пн-чт с 08:30 до 16:30
пт с 08:30 до 15:00
Обед с 12:00 до 12:42

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !