Московский Метрополитен - Кассир очень некомпетентно обратилась со мной

30 августа 2017года примерно в 08:18 была у кассы метрополитена. Хотела купить карту тройку и стрелку которая два в одном, билетный кассир сначала ошиблась и дала мне просто тройку, на что я сказала мне нужна другая, так она молча вернула мне деньги даже не объяснив про ту карту которая нужна, потом мне надо было положить 200р на мою тройку, что она проигнорировала и стала звать следующего в очереди я естественно не пропустила. И эта женщина кассир просто молча встала и ушла с рабочего места! Я считаю это очень не уважительно по отношению к пассажирам!