Московский Метрополитен - Хамство кассира

Доброе утро.
На новом станции метро петровско-разумовская, кассир очень хамски ведет себя. Когда я хотела вставить банковскую карту в терминал она хамски и повышенным тоном наорала на меня (Куда суешь, куда суешь.) если честно могла вежливо сказать, что еще рано...
Фамилию не помню, но если не ошибаюсь Скороходова. Это было 01.10.2016г.