Московский Метрополитен - Большие очереди

На фото видно, метро медведково! Работают два окна! Хотя имеется ещё три! И это периодически! Отстояла час! Сначала в одной очереди! Работник не смог справиться с операцией! Пришлось стоять ещё очередь! В итоге опоздала на работу! Прошу принять меры!