Мосгортранс - Трамвай №11

Я добираюсь на работу на 11 трамвае, и только за последнюю неделю дважды пришлось идти пешком, по морозу, преодолевая сугробы в человеческий рост и поскальзываясь на обледенелых дорожках потому, что трамваи стоят. 06.02.2018 около 9 часов утра они стояли по причине помехи на путях, сегодня 07.02.2018 около 9 часов на Ростокинском проезде, где я работаю, пропало напряжение и трамваи опять встали мёртвым грузом. И это те случаи от которых я лично пострадала, а сколько раз движение останавливалось в другие дни и часы? А ранее? За годы, что я работаю на Ростокинском проезде я не могу припомнить ни одной недели, чтоб хотя бы раз движение трамваев не останавливалось. И в связи с этим хотелось бы узнать, как долго руководство МОСГОРТРАНСа будет издеваться над людьми тратя бюджет на новые бесполезные трамваи, вместо того, чтоб пустить по их маршрутам автобусы? Ведь тысячам людей сегодня утром не пришлось бы перелезать через огромные сугробы рискуя себе что нибудь сломать и опаздывать на работу, если бы от Богородского храма до ВДНХ ходил бы хоть один автобус! Видимо придется дожидаться очередной прямой линии с Президентом и жаловаться ему, чтоб хоть кто-нибудь занялся этой проблемой, ибо больше похоже, что руководство МОСГОРТРАНСа саботирует движение общественного транспорта в Москве вместо того, чтоб его наладить!