Мосгортранс - Остановка транспорта

Просим передать водителям просьбу пожилых жителей ясенева - подъезжайте ближе к бордюру! Невозможно перепрыгнуть, ещё труднее с палкой спуститься со ступеньки на землю! Первая дверь всегда у бордюра, а двери на выход на расстоянии полуметра-метра! Есть ли нормы и правила подъезда к остановкам? Зимой выпрыгивать в сугробы особенно трудно и опасно. Авт.642,262,769. Тр-с 72,85.