Мосэнергосбыт - Сотрудник подал неверные показания.

0

Так называемый сотрудник Мосэнергосбыт списал неверные показания счетчика по номер Лицевой счет: №18087-224-73. Списание было 19.01.2024 и зарегистрировано в ЛК фото прилагается. Реальные показания счетчика на данный момент составляют 2006кВТ. Есть подозрение в мошенничестве со стороны компании.

Ответ от Мосэнергосбыт Представитель компании 21.01.2024

Добрый вечер!
Информация по вашей ситуации уточняется.

Ответ от Мосэнергосбыт Представитель компании 22.01.2024

Здравствуйте! Для оформления заявки на корректировку показаний, просим Вас направить фото прибора учета по всем тарифным зонам.

Дополнительно сообщаем:

При снятии показаний прибора учета необходимо учитывать его модель, тип и значность. Чтобы снять показания, необходимо списать все цифры слева направо до запятой. Для снятия показаний с многотарифного прибора учета, необходимо в стандартном режиме индикации списать информацию с дисплея. На дисплее информация меняется автоматически с периодичностью 10-12 сек. Кнопки на лицевой панели нажимать не нужно. Например, на трехтарифном приборе учета суммарные показания обозначены «Т0» или «Тобщ», остальные тарифные зоны определены соответствующими цифрами «1», «2», «3» или обозначены на экране «Т1», «Т2», «Т3».

Дополнительно правила снятия показаний с прибора учета Вы можете посмотреть в интернете по модели прибора учета. На официальном сайте АО «Мосэнергосбыт» представлены паспорта на устанавливаемые счетчики подрядной организацией. Можно скачать документ и детально ознакомиться с особенностями установленного прибора учета.
На Вашем фото показания по зоне Т1.

Доп. информация от Алексей 22.01.2024

У меня однотарифный счётчик, показания приведены на фото! Вся информация по счётчику у вас есть в базе данных, не стоит писать отговорки про тарифные зоны и так далее.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !