Мосэнергосбыт - Перепутаны счетчики

У меня изначально перепутаны счетчики с кв.75. Обращались соседи, т.к. они живут в новостройке дольше меня на год. В августе обращалась в офис сама лично с предоставлением Акта введения в эксплуатацию приборов учета. Пришла первая квитанция с данными и номером не моего счетчика! Изначально хочу исправить и платить по своему счетчику,согласно собственному потреблению энергии!!! Там 3х комнатная квартира, у меня однушка, и там 4 человека, у меня один.. Дозвониться невозможно, в виртуальной приемной сообщение не отправляется.